• Vízum
• Debetní karta Visa
• Maestro
• MasterCard
• American Express
• PayPal
• Amazon Pay

Z bezpečnostních důvodů a za účelem prevence podvodů může být k ověření vašich nákupů u nás vyžadováno využití služeb třetích stran. V těchto případech nemusí být některé objednávky zpracovány okamžitě. Platby jsou zpracovávány okamžitě, aby se předešlo zbytečnému zpoždění vaší objednávky; po obdržení potvrzení objednávky budete vědět, že vaše objednávka byla přijata. Odesláním objednávky u společnosti Paradox London souhlasíte s těmito kontrolami.

Svůj propagační kód můžete uplatnit zadáním kódu do pole pro propagační kódy v košíku a následným kliknutím na tlačítko „použít“. Na jednu objednávku můžete použít pouze jeden propagační kód. Propagační kódy musí být použity v okamžiku nákupu. Po odeslání objednávky již na ni nemůžeme uplatnit slevu.

Nebudete ho potřebovat. Rádi bychom vám co nejvíce usnadnili objednávání a nebudeme od vás vyžadovat založení ani zřízení účtu. Stačí u nás zadat objednávku, provést platbu za položky a my se postaráme o zbytek.

Chcete-li zrušit objednávku, jednoduše nám zavolejte a požádejte o zrušení objednávky. Musíte nám zavolat předtím, než bude vaše objednávka odeslána z našeho skladu. Pokud je vaše objednávka již odeslána, můžete nám ji vrátit do 30 dnů od naší lhůty pro vrácení.

Vše závisí na dostupnosti; naše zásoby se neustále mění, takže pokud bude vaše objednávka zrušena, dáme vám co nejdříve vědět a poskytneme vám více informací o vaší objednávce. Pokud položky nebudou k dispozici, bude vám vrácena platba.

Jakmile obdržíte potvrzovací e-mail, nemůžeme ve vaší objednávce provádět žádné změny. Doporučujeme vám, abyste si objednávku před dokončením objednávky ještě jednou zkontrolovali.

Nabízíme široký střih E – naši kolekci Wide Fit najdete zde .

Je těžké říct, co znamená „odpovídá velikosti“, protože každá noha je trochu jiná. Nicméně dostáváme mnoho recenzí na naše modely, které tvrdí, že „odpovídají velikosti“. Doporučujeme vám přečíst si recenze na každý pár před nákupem, abyste věděli, co si o tom, jak boty padnou, myslí ostatní zákazníci.

Naše boty jsou k dispozici v evropských velikostech (pokud není uvedeno jinak). Níže naleznete naši tabulku velikostí, která vám pomůže najít perfektně padnoucí botu. Naše boty standardní šířky odpovídají britskému standardu velikosti „D“ a naše boty široké šířky odpovídají britskému standardu velikosti „E“. Pokud potřebujete s výběrem další pomoc, neváhejte nás kontaktovat na adrese hello@paradoxlondon.com.

Náš formulář pro barvení je k dispozici na naší stránce Barvitelné svatební boty nebo k němu máte přístup přímo odtud .

Vzorky mohou být vzorek látky, knoflík, cívka bavlny nebo karta s barvou. Pokud chcete nechat něco sladit s jinou položkou (např. fascinátor, kabelka), můžete nám to zaslat a my vám to vrátíme spolu s vaší objednávkou barviva. Při zasílání dvoubarevné látky bude nutné uvést, na jakou barvu si přejete, abychom vám boty/doplňky obarvili – tím zajistíte, že s objednávkou nedojde ke zpoždění. Jakékoli boty, které jsou k dispozici v barvitelném saténu ve slonovinové barvě, lze také zesvětlit na bílo.

Vzhledem k tomu, že naše barvivo je na vodní bázi, důrazně nedoporučujeme čistit žádné z našich barvených výrobků. Můžete však použít suchý měkký kartáč, který pomůže odstranit zaschlé bláto z našich bot. Slonovinovou barvu nebarveného saténu lze otřít vlhkým hadříkem s vlažnou vodou. Pokud chcete nechat své výrobky barvit, nepoužívejte žádný čisticí prostředek. Netřete příliš silně, satén by se kvůli své jemné povaze mohl roztříštit.

Barvené boty nelze vrátit, protože jsou vyrobeny na zakázku, proto vždy doporučujeme nejprve zakoupit boty v barvě slonové kosti, abyste se ujistili, že vám dobře padnou, a poté nám je poslat zpět k barvení.

Ano, ale dají se přebarvit pouze na tmavší odstín. Aplikace další vrstvy barviva by mohla způsobit, že se látka stane skvrnitou.

Naše ruční barvení trvá až 14 pracovních dnů od přijetí objednávky v Paradox London. Pokud potřebujete, aby vám boty a doplňky byly vráceny rychleji, nabízíme prioritní službu, která zajistí, že vaše boty budou nabarveny a vráceny do 7 pracovních dnů od přijetí objednávky.

Bohužel můžeme zaručit pouze barvu na našich vlastních botách, takže boty jiných značek nepřijímáme.

Neexistuje žádný časový limit / omezení platnosti, můžete je poslat zpět, kdykoli vám to nejlépe vyhovuje.

To rozhodně můžete! Pokud jsou trochu flekaté/ošoupané od trávy, doporučujeme zvolit tmavě modrou nebo černou. Barvení však skvrny a oděrky nezakryje.

Pokud máte na botách zaschlé bláto, měli byste ho být schopni odstranit měkkým suchým kartáčem. Vzhledem k tomu, že naše barvivo je na vodní bázi, důrazně nedoporučujeme čistit barvené boty. I když jsou boty extrémně chráněny, nebudou vodotěsné, takže pokud se zákazníci pokusí boty čistit tekutými prostředky, pravděpodobně skončí se skvrnami od vody / vyblednutím barvy.

Ne, ale všechny naše barvitelné styly najdete v naší kolekci barvitelných svatebních bot .

To znamená, že boty nebo kabelky budou barveny za přirozeného světla, takže barva se může lišit při pohledu pod elektrickým/umělým světlem. Je to proto, že umělé osvětlení obvykle zesiluje teplejší barvy, jako je červená, oranžová a žlutá, ale tlumí chladnější barvy, jako je modrá.

Ano, mějte na paměti, že krajka je kontrastní látka k saténu, proto krajka schne světlejší než hlavní část boty nebo kabelky. Čím zářivější nebo tmavší barva, tím výraznější bude. Gumičky a pásky se mohou po barvení lišit od barvy hlavní části boty. Lemy, korálky, lemování, prošívání, šifony a sklady mohou způsobit, že barva po zaschnutí bude mírně světlejší nebo tmavší.

Tel.: +44 208 885 8000 Pondělí až pátek 9:00 až 17:00

E-mail: hello@paradoxlondon.com

Kontaktní formulář